15 ноября Практикум по продажам «ГДЕ МЫ ТЕРЯЕМ ДЕНЬГИ?»

В вашем управлении продажами есть методы прироста продаж и уверенного вхождения в планы продаж следующего месяца?

Этого можно достигнуть 3 путями:

1. Принять на работу еще больше менеджеров.

2. Вложить в маркетинг еще больше денег.

3. Повысить эффективность работы своей лично как руководителя и менеджеров по продажам.

❓Когда я задаю вопрос коммерческим директорам и руководителям отделов продаж: «Что ждут от вас ваши руководители и учредители?», все как один отвечают – прибыли, увеличения оборотов компании. Спрашиваю дальше, назовите: «5 приоритетных ваших действий по увеличению продаж». В основном, руководители называют действия, которые требуют финансовых вложений и дополнительных временных затрат. А при этом, компания находится на грани «кассового разрыва». 

📌 СОХРАНИТЕ  ПОЛЕЗНУЮ ИНФОРМАЦИЮ! Мало кто из руководителей способен подняться над бизнес-процессами и проанализировать их на предмет внутренних скрытых, и в тоже время, очевидных резервов для экономии времени и денег.

Записаться на тренинг

Деньги ускользают сквозь пальцы на различных этапах работы:

1 Приём на работу новых менеджеров

- поиск (объявления в СМИ – неправильно написанное объявление, невкусный ролик/статья о компании, не тот канал поиска…). А ведь это всё денежные, временные и трудозатраты!

- собеседование (неграмотный отбор – пассивность, много фильтров, самоутверждение на кандидатах или излишняя общительность не по делу, отсутствие портрета кандидата, сценария собеседования и кртериев отбора...). Всё это «пожиратели» высоко оплачиваемого временного ресурса руководителя.

- адаптация – отсутствие на предприятиях «Системы адаптации сотрудников» (не спланированное обучение, неправильные этапы введения в должность, вываливание массы информации на новичков...).  А потом слезы и сокрушения по поводу: «Вот я на него столько времени убил, а он мне – простите, я понял, что это не моё…». Есть другая крайность – новичок пришел и барахтается сам как может, сливает первых клиентов, получает 100% отказа и уходит с четким убеждение, что компания, продукт и руководитель компании – полный отстой. А самое ужасное, что потом еще и распространяет эту информацию. 

Хороший менеджер, хороший «продажник» – это, прежде всего, человек с активной жизненной позицией, жаждущий получить знания и реализовать себя. Когда новый менеджер не получает должного внимания во время адаптации, ответы на интересующие его вопросы, четких алгоритмов действий, не чувствует заданного темпа работы, четких критериев его работы,  потому что всем вокруг не до него, мы рискуем его потерять или демотивировать изначально.

Записаться на тренинг

2 Работа с клиентской базой

-  Отсутствие CRM системы, хотя бы самой простейшей, отсюда нескоординированные действия менеджеров внутри коллектива, нерабочая клиентская база. Пример: мне в четверг позвонили из одного предприятия сразу 3 менеджера. А за каждую рабочую минуту компания платит деньги этим менеджерам, к тому же я абсолютно не их целевой клиент. Сегодня на рынке большой выбор различных систем учета и работы с клиенткой базой от многоуровневых с построением воронки продаж до элегантных, позволяющих вести учет и сегментацию клиентов в мобильном приложении, когда весь управленческий учет умещается «в вашей ладони» - телефоне. И это не огромные деньги в сравнении с упущенной прибылью и очевидными неоправданными расходами.

3  Работа по удержанию и развитию клиентов. 

Устоявшийся менеджер с постоянной и переменной клиентской базой нуждается не столько в обучении и тренингах, сколько в коучинге от руководителя и бизнес-разборах сложных ситуаций. Ну вот, казалось бы, наш менеджер достиг вершины и сейчас мы можем рассчитывать на него, планировать доходы и увеличение продаж. Но, опять встречаем «НО». Менеджер, не владеющий техниками удержания клиента, не умеющий оказывать сервис клиентам, не умеющий следовать технологиям продаж в независимости от срока работы с клиентом, не владеющий анализом ситуации на конкурентном рынке - это опять потеря клиентов и денег. А для многих собственников потеря одного «ключевого» клиента может повлечь за собой разорение компании.

4 Отсутствие понимания своей воронки продаж.

В любом бизнесе есть 4 болевых точки на воронке продаж:

1. Количество базы для необходимого объема контактов и продаж.

2. Количество сотрудников с разделенным функционалом для достижения нужных показателей конверсии.

3. Количество и качество действий на воронке продаж, а попросту – эффективность каждого менеджера отдела продаж, с какой динамикой и конверсией происходят продажи новым клиентам и продление заявок постоянных клиентов.

4. Продуктовая линейка, позволяющая продавать по современным этапам продаж и достигать необходимой конверсии.

5 Во многих бизнесах отделами продаж руководят староустойные руководители, не умеющие анализировать воронку продаж и даже не понимают, сколько денег проходит «мимо кассы».  

Записаться на тренинг

Учитесь продавать и зарабатывать, грамотно экономить ресурсы компании. И причём, не только за счёт снижения расходов предприятия, а за счёт повышения качественной работы на каждом этапе работы отдела продаж. 

Необходимо переучить своих руководителей коммерческих служб, дать им современные методы анализа и управления продажами. Перестать зависеть от «звездных» менеджеров, дать всем инструменты активных продаж. Научиться работать в технологии «вход в следующий месяц», чтобы собственник мог спокойно планировать расходы, доходы и деньги на развитие компании и отдых. 

Приглашаем познакомиться лично с тренером Еленой Зубаревой и получить самые продвинутые технологии управления продажами как личными, так и всего отдела продаж. Забронируйте место прямо сейчас на практикум продаж 15 ноября для своей команды менеджеров от 2 и более человек и получите входной билет на 2-х часовой экспресс-аудит для руководителя 16 октября. 

15
Ноября
Спасибо за заявку
Записаться на мероприятие
Записаться
Нажимая на кнопку "Отправить",
вы даете согласие на обработку ваших персональных данных, согласно политике конфиденциальности

КОРПОРАТИВНЫЕ ТРЕНИНГИ УТВЕРЖДАЮТСЯ ПО ГРАФИКУ ТРЕНЕРА 8-919-624-27-65

2019 © Елена Зубарева