Увеличение продаж
Работаем по всей России
по России бесплатно
8 (843) 245 31 41
8 919 624 27 65
Закажите звонок
Тренинги
от
АКТИВНЫХ ПРОДАЖ
до
УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМОЙ ПРОДАЖ
ПОДАРОК - Видеозапись мастер-класса по продажам
Клиентский сервис

Клиентский сервис

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, ЛОЯЛЬНОСТЬ, ПРЕВОСХОДНЫЙ СЕРВИС – МОДНЫЕ СЛОВА ИЛИ СОВРЕМЕННЫЙ БИЗНЕС-ПОДХОД

 «Бизнес – это не сейф с деньгами и не офис с мебелью. Бизнес - это прежде всего люди – по ту и эту сторону». Как бизнес-тренер практик, я предпочитаю не рассказывать вам прописные истины, а посмотреть на работу конкретных руководителей, конкретных компаний, которые сегодня осознают, что за сервисом будущее. А самое главное, превосходный сервис должен быть направлен не только на рынок, а царить и внутри компании. 

Елена Зубарева - автор и ведущий собственной рубрики «Превосходный сервис» в глянцевом каталоге «СемьЯ», в которой успешные руководители рассказывают о своём отношении к сервису, об ошибках и удачных клиентских решениях, дают рекомендации бизнесменам. А самое главное, эти собственники бизнесов открыто показывают свои лица и открыто заявляют об ответственности за сервис в своей компании.

1.Алекс Нурок, генеральный директор отеля Кортьярд Марриот Казань Кремль

2.Рушания Бильгильдеева, директор агентства недвижимости «Пассаж»

3.Фирая Сабирова, генеральный директор многопрофильной клиники «АВА-Казань»и центра планирования семьи «АВА-Петер»

4.Лейсан Салахатдинова, владелица бутиков INDIVIDUALE

5.Анна Артемьева, владелица LEMURE BOUTIOUE

 2.jpg

5.jpg

6.jpg

8.jpg

гелиос лена.jpg

Вопрос по данной теме Вы можете задать бизнес-тренеру Зубаревой Елене по e-mail:ez-trener@mail.ru или по телефону: +7 (843) 259-62-63.

Ближайшие события

26 марта 2019 года Однодневный тренинг-практикум для руководителей
5 апреля 2019 года. Однодневный тренинг-практикум по продажам
Фото и видео-отчет бизнес-форума "Маркетинг и продажи 2019" от 9 ноября 2018 года
Все события

Оставить заявку для записи на тренинг

Запишитесь на тренинг на нашем сайте и получите скидку 5% на тренинг

Клиенты о Елене Зубаревой как бизнес-тренере

ЯРМОЛЕНКО РОМАН, РУКОВОДИТЕЛЬ ДЕПАРТАМЕНТА ПРОДАЖ ООО «АКСОЛИТ»
Ярмоленко Роман

«Аксолит — новая компания по производству гипсовых строительных материалов: сухих смесей, гипсокартона, пазогребневых плит.

Для сбыта производственной продукции очень важными являются прямые продажи. Поэтому мы искали тренера, который бы имел опыт активных продаж, применял современные маркетинговые технологии в обучении.

То есть, если перефразировать наш слоган „Технологии сложнее — отделка проще“, мы искали тренера по принципу „Технологии сложнее — продажи проще“!

Мы не ошиблись, остановив свой выбор на Елене Зубаревой. Она не только обладает маркетинговыми знаниями, применяет их в обучении, но и имеет успешный опыт в раскрутке бизнес-проектов с „нуля“. Наша работа началась с бизнес-выступления на открытии нашего завода перед потенциальными дилерами из разных городов России и обучения наших региональных менеджеров по продажам, продолжается по обучению менеджеров наших дилеров.

Благодарим за высокий профессионализм и умение замотивировать людей на результат и борьбу в сложных конкурентных условиях».


Ярмоленко Роман, руководитель департамента продаж ООО «Аксолит».

Среди наших клиентов

Просьба перезвонить
Отправляя сообщение, я даю свое согласие на обработку персональных данных
Регистрация
Отправляя сообщение, я даю свое согласие на обработку персональных данных
Бронирование места
Отправляя сообщение, я даю свое согласие на обработку персональных данных
Получить бесплатно