Увеличение продаж
Работаем по всей России
по России бесплатно
8 (800) 500 94 72
8 919 624 27 65
Закажите звонок
Тренинги
от
АКТИВНЫХ ПРОДАЖ
до
УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМОЙ ПРОДАЖ
Готовый скрипт телефонного звонка поможет вам увеличить продажи
Клиентский сервис

Клиентский сервис

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, ЛОЯЛЬНОСТЬ, ПРЕВОСХОДНЫЙ СЕРВИС – МОДНЫЕ СЛОВА ИЛИ СОВРЕМЕННЫЙ БИЗНЕС-ПОДХОД

 «Бизнес – это не сейф с деньгами и не офис с мебелью. Бизнес - это прежде всего люди – по ту и эту сторону». Как бизнес-тренер практик, я предпочитаю не рассказывать вам прописные истины, а посмотреть на работу конкретных руководителей, конкретных компаний, которые сегодня осознают, что за сервисом будущее. А самое главное, превосходный сервис должен быть направлен не только на рынок, а царить и внутри компании. 

Елена Зубарева - автор и ведущий собственной рубрики «Превосходный сервис» в глянцевом каталоге «СемьЯ», в которой успешные руководители рассказывают о своём отношении к сервису, об ошибках и удачных клиентских решениях, дают рекомендации бизнесменам. А самое главное, эти собственники бизнесов открыто показывают свои лица и открыто заявляют об ответственности за сервис в своей компании.

1.Алекс Нурок, генеральный директор отеля Кортьярд Марриот Казань Кремль

2.Рушания Бильгильдеева, директор агентства недвижимости «Пассаж»

3.Фирая Сабирова, генеральный директор многопрофильной клиники «АВА-Казань»и центра планирования семьи «АВА-Петер»

4.Лейсан Салахатдинова, владелица бутиков INDIVIDUALE

5.Анна Артемьева, владелица LEMURE BOUTIOUE

 2.jpg

5.jpg

6.jpg

8.jpg

гелиос лена.jpg

Вопрос по данной теме Вы можете задать бизнес-тренеру Зубаревой Елене по e-mail:ez-trener@mail.ru или по телефону: +7 (843) 259-62-63.

Ближайшие события

Программа уникального 1-дневного тренинга для розничных продаж «Увеличение продаж в рознице, за счет эффективных речевых модулей» 18 августа 2017, 10.00 - 17.30
Программа уникального 1-дневного тренинга для оптовых продаж «Переформатирование вашего скрипта продаж, которое увеличит продажи в среднем на 25%» 19 августа 2017, 10.00 - 17.30
Мировые тренды и практические кейсы на командообразующем бизнес-форуме «КОМАНДА. БИЗНЕС. РАЗВИТИЕ» 9 ноября 2017 года
Все события

Оставить заявку для записи на тренинг

Запишитесь на тренинг на нашем сайте и получите скидку 5% на тренинг

Клиенты о Елене Зубаревой как бизнес-тренере

АЙДАР Т.

«Каждый уважающий себя человек ищет пути развития в той или иной области и каждый день делает шаг вперёд к своей мечте. Та самая «заветная» — это и есть планка, которую мы с Вами должны не просто перепрыгнуть сломя голову, а подготовить грамотный план по взятию этой высоты. На тренинге Елены Викторовны упор поставлен именно на возведении фундамента делового общения и уверенности в продажах, без которого не возможно представить современный рынок России. Ее неоспоримый опыт открыл мне глаза и заставил задуматься о своей цели. «Ценные кадры» — это люди, которые знают чего хотят!
P.S. Особую благодарность вызывает Ваше внимание к каждому участнику проекта, гостеприимство с замечательным кофе-брэйком, а самое главное — заинтересованность в каждом из нас. Спасибо Вам огромное!»


С Уважением, Айдар Т., август 2011 г.

Среди наших клиентов

Просьба перезвонить
Отправляя сообщение, я даю свое согласие на обработку персональных данных
Регистрация
Отправляя сообщение, я даю свое согласие на обработку персональных данных
Бронирование места
Отправляя сообщение, я даю свое согласие на обработку персональных данных
Получить бесплатно